Курсы валют
13.02.2024

Отписаться от платных услуг Сити Кредит

Citicredit (Сити Кредит) – сервис платного подбора микрозаймов, который предоставляет ИП Калганова И.А. Онлайн-сервис не является банком и не имеет лицензии на финансовые операции. Сити Кредит выступает посредником между заемщиком и кредитором и помогает ускорить подачу заявки на займ. Клиентам сервиса, получившим деньги в долг и не планирующим в ближайшее время получать новые займы, рекомендуется как можно скорее в Citicredit.ru отписаться от платных услуг.

За что Citicredit взимает плату

Посреднический сервис Сити Кредит оказывает услуги по стандартной для таких компаний схеме. Чтобы воспользоваться его услугами заемщик заполняет анкету на займ, указывая предпочтительную сумму от 1000 до 100 000 рублей и сроки займа. Компания автоматически рассылает поступившую заявку в партнерские МФО (их в перечне более 100), которые отвечают запросам клиента. На этом ее участие в процессе получения займа заканчивается – если заемщику одобряют займ, с ним связываются непосредственно из МФО и дают инструкцию по получению микрозайма. Договор кредитования заемщик подписывает непосредственно с микрофинансовой компанией.

За рассылку анкеты разным кредиторам, а также за регулярное ознакомление заемщиков с рекламными материалами и акциями от МФО, Сити Кредит взымает регулярную плату. Услуги оказываются на условиях платной подписки.

Обращение за услугами к Сити Кредит, как и к другим посредникам, имеет несколько очевидных минусов:

  • они не гарантируют получения займа и заемщику могут отказать в МФО;
  • компания не отвечает за условия, на которых клиенту предоставили микрозайм – даже если кредитор спишет скрытые комиссии и нарушит условия договора, пожаловаться в Сити Кредит на него не получится;
  • услуги оказываются на платной основе, что оказывает дополнительную финансовую нагрузку на заемщика, который и так остро нуждается в деньгах;
  • все услуги, которые предоставляет сервис можно получить абсолютно бесплатно, обратившись напрямую к кредитору - МФО.

Плюс состоит в том, что клиент может от Citicredit.ru отписаться в любой момент независимо от причины такого решения.
Стоит учитывать, что плата за услуги Сити Кредит – не единовременная, а ежемесячная. Ее будут списывать с привязанной к сервису банковской карты в безакцептном порядке. Согласие на такие регулярные списания является обязательным условием на подключение личного кабинета в Citicredit и подачи заявки.

Чтобы прекратить списание денег за сервис необходимо в Сити кредит отписаться от услуг. Иначе плату продолжат списывать с карты даже когда заемщик не нуждается в новом займе.

Как от Сити Кредит отписаться

Для того чтобы в Сити Кредит отписаться от платных подписок можно воспользоваться одним и вариантов:

  1. Заполнить форму со своим мобильным телефоном на странице отписки https://citicredit.ru/unsubscribe нажать кнопку «Отписаться от услуги» и ввести проверочный код.
  2. Связаться со специалистами сервиса по электронной почте support@citicredit.ru. В письме нужно в свободной форме оповестить о своем желании отказаться от услуг сервиса.
  3. Позвонить по телефону в службу поддержки 8 (495) 150-54-19. Минусом этого варианта является то, что операторы принимают звонки только по будням с 10 до 19 часов.

Если в процессе отписки от сервиса возникли технические проблемы, а техподдержка Сити Кредит решить их не может, у клиента есть еще один вариант – заблокировать банковскую карту, с которой списывают средства через банк.

Можно ли отписаться и вернуть деньги

Согласно отзывам о компании Сити Кредит, большинство клиентов не догадывались при обращении к сервису, что имеют дело с посредниками. Они полагали, что обращаются в одну их микрофинансовых компаний и невнимательно ознакомились с офертой на сайте сервиса. Как только клиенты понимают, что их ожидания не оправдались, они стремятся в Сити Кредит вернуть деньги за неоказанные услуги.

Получить назад свои средства можно только, если компания не успела направить отчет об оказанных услугах. В таком отчете содержится информация о том, к каким кредиторам перенаправили заявку заемщика. Если обратиться за возвратом слишком поздно, компания может отказаться вернуть деньги за первое обращение. Но у пользователя есть 30 дней на то, чтобы отключить регулярные списания.

Стоимость услуг сервиса Сити Кредит

Стоимость услуг сервиса составляет 997 рублей в месяц. Те клиенты Citicredit, которые внимательно изучили договор, знают, что компания имеет право в одностороннем порядке пересматривать стоимость своих услуг, даже не оповещая об этом факте заемщика. И никто не застрахован от того, то в следующем месяце с карты спишут за подписку сумму в два-три раза больше.

Поэтому чем раньше получиться от Citicredit отписаться, тем меньше рисков столкнуться с необоснованными тратами из-за удорожания сервиса.

Подводя итог

Сити Кредит – сервис, оказывающий посреднические услуги по выдаче микрозаймов на возмездной основе. Внесение платы в пользу компании не гарантирует получение займа и не влияет на одобренные заемщику условия. Чтобы прекратить регулярные списания в адрес посредника, необходимо в Сити Кредит отписаться от платных услуг. Сделать это можно непосредственной на сайте компании или через службу поддержки.