Курсы валют
14.02.2024

Отписаться от платных услуг Cosmozaym (Космозайм)

Космозайм (Cosmozaym) – онлайн-сервис по подбору займов, оказывающий услуги на платной основе. Это не финансовое учреждение - Космозайм самостоятельно не выдает займы, а перенаправляет поступившие заявки в партнерские микрофинансовые организации и берет за это плату по свои тарифам. Клиентам, которые столкнулись с автоматическими списаниями с карты в адрес компании, рекомендуется как можно быстрее отписаться от подписки Космозайм.

За что сервис Космозайм взимает плату

Космозайм работает по следующей схеме:

  1. Пользователь заполняет анкету на сайте и указывает, какой займ он хотел бы получить на сумму от 1000 до 100 000 рублей и срок до 30 дней.
  2. Компания направляет его заявку в разные МФО, с которыми сотрудничает.
  3. Предоставляет отчет пользователю о том, куда была передана его анкета.

Далее процесс получения микрозайма происходит без участия посредника. Микрофинансовая компания сама решает, выдать ли займ заемщику и вполне может отказать. Космозайм не влияет на решение МФО и не гарантирует одобрение. Договор с заемщиком также заключает МФО – посредник не отвечает за одобренные условия кредитования и не несет ответственность, если кредитор их нарушает.

Многие пользователи не подозревают, что имеют дело с посредниками – на сайте Космозайм, как и у большинства МФО, есть кредитный калькулятор, гарантируется высокое одобрение 90% заявок в течение 10 секунд, без проверки кредитной истории и разнообразные формы получения денег.

На самом деле за регистрацию в сервисе списывается плата, а чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно предоставить согласие с условиями договора и на ежемесячные безакцептные платежи за услуги подбора займа. Но большинство клиентов не внимательно читают предложенные соглашения и узнают о платных услугах Космозайм только из выписки по банковскому счету.

Чтобы прекратить регулярные списания денег с карты необходимо в Космозайм отписаться от платных услуг. Особенно важно оформить отписку, если в ближайшее время заемщик не планирует получать новые микрозаймы. К тому же при необходимости можно подобрать новый займ абсолютно бесплатно, а в рамках акционных предложений от МФО даже получить его под 0%.

Как от Cosmozaym отписаться

Чтобы в Космозайм отписаться от платных подписок есть четыре варианта:

или

и

  1. Перейти в раздел «Отказаться от услуги» - https://cosmozaym.ru/unsubscribe. В форме необходимо указать номер телефона, оставленный при регистрации на сайте.
  2. Отправить обращение на электронную почту support@cosmozaym.ru. В письме в свободной форме нужно изложить желание отписаться и привести свои регистрационные данные.
  3. Связаться со специалистами службы поддержки по телефону 8 (495) 463-29-76. Колл-центр в компании принимает звонки с 10 до 19 ежедневно.
  4. Заполнить форму обратной связи по адресу https://cosmozaym.ru/feedback.

Отписаться от услуги Cosmozaym можно в любое время, независимо от причины.

Стоит учитывать, что отключение сервиса может занять некоторое время. На этот период лучше заморозить подключенную банковскую карту, либо полностью заблокировать ее через банк, если при попытке отписаться от Космозайм возникли технические сложности.

Можно ли отписаться и вернуть деньги Cosmozaym

Многие клиенты сталкиваются с необходимостью не только отписаться от подписки Cosmozaym, но и вернуть деньги за неоказанные им услуги. Они не понимают, почему должны оплачивать информационные услуги сервиса, хотя в займе им фактически отказали, а узнать действующие условия кредитования в разных МФО они могут абсолютно бесплатно.

Согласно условиям работы Космозайм, обратиться за возвратом денег необходимо в течение 10 часов после оплаты. Списания за более ранний период не возвращаются.

Заявление на возврат денежных средств необходимо направить по адресу support@cosmozaym.ru. Его рассмотрят в течение 30 дней и обязаны оповестить пользователя о результатах. Рекомендуется сразу отозвать и свое согласие на обработку персональных данных, чтобы компания не могла более рассылать предложения от МФО и передавать личные сведения пользователя третьим лицам.

Стоимость услуг данного сервиса

Плата за услуги взымается по тарифу в месяц. Деньги списываются с привязанной банковской карты без дополнительного подтверждения со стороны пользователя.

Плата за услуги не является окончательной, так как Cosmozaym оставляет за собой право пересматривать ее в одностороннем порядке. И если величина процентных ставок от МФО ограничивается государством, то посредники могут устанавливать любые тарифные планы, даже если это ведет к существенном увеличению переплаты по займу.

Чтобы не столкнуться с необоснованным ростом тарифов стоит отписаться от платных подписок Cosmozaym.

Подводя итог

Космозайм – платный сервис по поиску подходящего онлайн-займа. Содействие клиентам в получении займов сводится к автоматической отправке их анкет в разные МФО, в остальном компания не влияет на условия кредитования и одобрение заявок. Все оказываемые посредником услуги доступны абсолютно бесплатно при обращении напрямую к кредиторам. Чтобы не переплачивать за информационный сервис каждый месяц стоит в Cosmozaym отписаться от платных услуг.